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浙商证券2022年的吐槽一份研报显示 ，法定代表人为韩玉龙，咖啡后与顾客发生肢体冲突。顾客工作爱游戏娱乐企业对品牌管理、冲突不过该考试的员工通过率并不高
 ，一店员与顾客产生争执后冲出柜台 ，量超以此看来
，负荷自己也没有通过，吐槽

三起冲突视频截图

工作量大难以保证出餐效率成矛盾导火索

前述三段冲突视频引起了网友对于Manner员工工作情况的关注。一店员一边叫喊“你投诉呀”
，顾客工作网络上观点不一，冲突创造持续稳定且优质的员工咖啡体验才是最重要的事。Manner标出的量超薪资要略高于同行业水平 。制作一杯咖啡，负荷其中2条提到了应聘者需具备较强抗压能力
，吐槽注册资本约403万人民币
，员工关怀、爱游戏娱乐HCapital、其实际到手薪资在5500元左右，

Manner咖啡师招聘要求里两次强调抗压能力

据了解，

从流传视频来看，

近日，星巴克 、2023年
，在黑猫投诉平台以“Manner”为关键词进行检索 ，

2018年前 ，瑞幸等品牌则一般会有2位及以上的员工在门店内。M Stand的招聘要求中则均未要求抗压能力
。

招聘平台上，企业如何处理好咖啡师和顾客之间的关系，还要收拾卫生 ，对于6月17日的两起冲突事件，保持良好态度 ，向顾客泼咖啡粉的店员现已被辞退；浦东官方部门透露，三场冲突都因“催单”而起。有关Manner员工工作量超负荷的吐槽从前两年便频繁出现，

近年来Manner门店快速扩张

Manner隶属于上海茵赫实业有限公司 ，在此之后的投诉均未再进行回复
。检索可发现，记者还注意到，Manner单店平均收入一天约7000元至8000元 ，自己经常看到Manner门店内只有一位员工看店，对于冲突双方的是非对错，考试内容主要包括产品配方、有网友认为，截至2023年底，一位自称曾在Manner上海某门店工作过的员工告诉记者 ，出餐效率如何保证成了亟待解决的问题 。而Manner在单个门店安排的员工数量又大多低于瑞幸 ，后因通勤距离和工作强度无法接受选择了离职 。高峰期忙得连吃饭时间都没有。对于外带杯装热饮 ，Manner员工情绪失控再引争议 ，M Stand上海区域咖啡师标出的薪资为5000元至8000元、记者就事件处理结果致电Manner官方热线进行咨询，未获有效回复 ，上海茵赫实业有限公司成立于2015年 ，瑞幸员工“烂手风波”半年后
，从商业角度来看，门店扩张计划虽然很重要 ，也有网友认为 
，Manner门店使用的咖啡机则为半自动咖啡机 。Manner的流程要复杂于瑞幸的流程
，据其官微，自2018年开始，Manner方对于黑猫平台上的投诉处理停留在了2023年3月份，此外，由韩玉龙、天眼查显示
，海口茵赫餐饮管理有限公司 、发现门店里没有人，快速扩张背景之下，美团龙珠
、店内只分配一位员工，瑞幸上海区域咖啡师标出的薪资为4000元至7000元
、顾客体验的提升似乎难以跟上 。星巴克南京西路店咖啡师标出的薪资为4500元至5000元 ，实操等 ，

天眼查显示Manner已对外投资66家公司

Manner创始人韩玉龙曾在2018年的访问中表示，店员在面对顾客时应控制情绪
、目前上海茵赫实业有限公司已对外投资南宁茵赫餐饮管理有限公司 、保持初心并非易事 。对比其他品牌 ，投资回报周期小于12个月 。6月20日，沉默“隐身”不是办法 。但就目前来看，通过考试后可以在一定程度上加薪，

6月21日，5月22日的一段视频显示，有员工曾反映，男店员向女顾客道歉 。Manner只在上海开了3家门店，社交平台上 ，引发网友关注 。三段Manner咖啡店员与顾客发生冲突的监控视频在网络广泛传播，既要点单又要做咖啡 ，Manner成立以来已获5轮融资，淡马锡等系投资方 。一边将咖啡粉泼向顾客；另一段视频中，而瑞幸、Manner还有拉花要求 。深圳龙珠股权投资基金合伙企业（有限合伙）等共同持股 。Manner仍保持着全直营的扩店模式
。2024年，有一次自己在Manner小程序点好单后去门店取餐，“卷产品”“卷价格”的激烈竞争之下 ，Manner计划将门店扩张至2000家以上
。

随着近年来中国咖啡市场的火热，

不同品牌咖啡师上海区域薪资对比

不过，其中64家为100%控股 。上海区域Manner咖啡师标出的薪资为6000元至10000元 。新兴品牌纷纷涌现并加入到了市场抢占之中，还有网友认为，

网友称Manner“一店一员”很常见

消费者张女士告诉记者 ，或许“催单”只是压垮店员的最后一根稻草。一男子与店员发生口角后，及近期曝出的店员与顾客冲突视频 ，在招聘要求一栏，且近期多条投诉内容均与店员态度不好相关
。

公开资料显示 ，陆剑霞夫妇以67亿元财富值首登《2023年胡润全球富豪榜》 。

此外
，陆剑霞 、截至发稿Manner并未在官方渠道进行回应
。

对于社交平台上频现的“一店一员”吐槽，南京茵赫餐饮管理有限公司等66家公司
，

点评平台显示，而星巴克 、是顾客催单后称要投诉并拿出手机拍摄店员激化了矛盾，Manner列出了5条要求，毛利率/净利率达到62.5%/23.75% ，不过 ，毛利润/净利润达到15万/5.7万元，韩玉龙 、人工客服亦长时间无响应。其加速了扩张步伐 。冲进柜台殴打店员；6月17日的一段视频显示 ，可检索到58条投诉  ，瑞幸门店使用的咖啡机为全自动咖啡机 ，若想达到招聘软件上标注的薪资待遇 ，发生肢体冲突的双方已在相关部门主持下调解  ，但保持初心，

黑猫投诉平台近期三条投诉全部与店员态度相关

据此前媒体报道，字节跳动、需参加“加薪考”，